[칼럼]억대연봉 FC의 비밀들<5>/자기학습 로드맵과 토론학습

 

[김형수의 시크릿 카페 억대연봉 FC의 비밀들 <5>]  전문가의 이미지를 코디하라 ④ 자기학습 로드맵과 토론학습     김형수(작가/법인전문자산관리사)

우리가 회사교육에서 배울 점은 아무것도 배울 게 없다는 점이다. 획일화 된 주입반복 교육은 단순노동 시스템에선 효력이 있지만 지식노동 시대에선 구시대 유물이다. 왜 그런가? 햄버거로 유명한 맥도널드 점원의 상위 10%와 하위 10%의 능률 차이는 3배이며, 종합병원 간호사는 12배이고, 그 편차는 지식노동자로 갈수록 커져 빌게이츠가 창시한 MS사는 무려 1200배나 된다. FC가 세일즈의 대표적인 지식노동자로 분류됨을 감안한다면, 획일적 교육으로는 모두가 억대연봉 FC가 될 수 없다는 추론이 생기기 때문이다. 그럼 억대연봉 FC들은 어떻게 했을까? 학습과 재학습 문화를 갖췄다. 그들은 ‘전문가의 이미지’ 철학이 내적 학습을 통한 외적 발현(Impression)에 있다고 믿는다. 그래서 억대연봉 FC들은 금융컨설턴트로서 전방위적 ‘교양학습’을 강행한다. 삼성의 이건희 전 회장이 20대에 자신이 되고 싶은 ‘롤 모델’을 정해 그를 넘어서는 방법을 선택했던 것처럼, 억대연봉 FC들은 ▲보장전문가 ▲은퇴설계전문가 ▲재무설계전문가 ▲법인자산관리전문가로 현장에서 활동하고 있는 선배들을 목표로 삼아 그를 뛰어 넘어 서고자 ‘자기학습 로드맵’을 만들고 기본기에 충실한 교양을 습득한다. ▲세계 및 한국 자본주의사와 금융시장발전사 ▲자본시장통합법과 FC의 직업비전 ▲각 금융기관의 연관관계 및 금융상품의 연관기능 ▲금리와 물가와 환율의 관계 ▲재무설계 및 자산관리의 프로세스 ▲보장 및 은퇴설계전문가로서의 프로세스 ▲사업가로서의 고객관리법 ▲변호사와 세무사와의 네트워크 마케팅 비즈니스 코디네이션 ▲상속세 및 증여세법 ▲법인세법 ▲부동산관련법 ▲소득세 ▲법인세 ▲부가세의 필요지식 및 기업 재무제표 분석력 ▲법인자산관리 프로세스와 가업승계 ▲증여상속 ▲개인회사의 법인화 및 IPO 프로세스 ▲세무컨설팅을 활용한 법인개척방법, 나아가 ▲육아 ▲교육 ▲유학 ▲이민 ▲인테리어 ▲자동차 ▲음악 ▲미술 ▲스포츠 ▲문학은 물론 ▲종교와 철학 ▲미학과 예술사에 관한 폭넓은 교양과 연출력을 갖추는 학습 로드맵을 자기 수준에 맞게 선별 선택해 준비해야 한다. 억대연봉 FC들은 ‘토론식 학습’을 통해 전문가의 이미지를 코디하는 최고의 훈련을 한다. 왜 토론식인가? 진정한 학습과정은 실전을 전제하며, 우린 늘 고객에게 ‘경청·이해·요약·질문·주장·설득·배려’를 행하기 때문이다. 이 7가지 핵심 소양의 완벽한 체화를 위해 토론을 통해서 경청력·이해력·요약분석력·질문능력·주장력·설득력·배려심을 실전처럼 배양하라. 그대는 어느 덧 고객의 마음을 사로잡는 전문가로서 교양의 힘을 향유하게 될 것이며 고혹함에 취하게 될 것이다. <계속> 김형수 삼성생명 LT사업부 골드 브랜치 법인전문자산관리사 <대한민국 대표 보험신문> 한국보험신문

김형수 ideapd@hanmail.net [저작권자 (c)한국보험신문. 무단전재 및 재배포 금지]. 2009-05-03 13:35:51 입력.